Outsourcing
Dodáváme a spravujeme síťová řešení pro firemní zákazníky a instituce. Nabízíme individuální přístup k našim klientům a zároveň respektujeme rozdílné možnosti a odlišné priority každého zákazníka. Jsme schopni dodat ucelený informační systém tedy hardware i software. Případně zařídit propojení poboček na celém světě.
Zákazník výrazně šetří náklady na provoz ve formě mzdových prostředků, které by bylo nutné vydat na stálého administrátora.
- výstavba infrastruktury
- dodávka hardware & software
- servis hardware & software
- service desk support
- deskside support
- hotline, konzultační služby
- zapůjčení hardware
- řešení bezpečnosti
- ekologická likvidace HW
Premiové hostingové služby
Nabízíme hostingové služby na míru, dle vašich individuálních potřeb.Naše servery jsou provozovány na osvědčeném hardware. Vše je pravidelně zálohováno a nad provozem našich serverů dohlíží zkušený team odborníků.
Co nabízíme
Individuální webhosting – konfigurace dle potřeb zákazníka,vždy individuální řešení at již na platformě Microsoft či Linux.
Serverhosting – nabízíme kvalitní nesdílené připojení do české a mezinárodní páteřní sítě. Stroje jsou umístěny v klimatizovaných prostorách. Provoz je nepřetržitě sledován z dohledového centra naší společnosti.
Terminál hosting
Služba provozovaní vzdáleného pracovního prostředí. Služba umožňuje využívat vzdáleného prostředí Vám bežně známé pracovní plochy. Odkudkoliv na světě máte přístup ke všem potřebným datům a aplikacím.
Výhody služby
- možnost práce odkudkoliv na světě (nutné mít připojení k internetu)
- minimální náklady na hardware & software
- snadný přístup k aplikacím, datům
| Priorita 1 | Priorita 2 | Priorita 3 | ||
| Po-Pá 8:00-17:00 | ICT služby koncoví uživatelé (Instalace, konfigurace hardware a software, běžné technické problémy) | 1000 Kč | 800 Kč | 700 Kč |
| Po-Pá 8:00-17:00 | ICT služby servery (Instalace, konfigurace hardware a software) | 1200 Kč | 1100 Kč | 900 Kč |
| Po-Pá 8:00-17:00 | IT služby IS ABRA, Pohoda, atp. (Instalace, konfigurace hardware a software) | 1400 Kč | 1300 Kč | 1300 Kč |
| Po-Pá 8:00-17:00 | Správa a výstavba počítačových sítí | 1000 Kč | 800 Kč | 700 Kč |
| Po-Ne 6:00-24:00 | Havarijní služba příplatek 30% z ceníkové ceny Priota 1 |
Ceny pro smluvní zákazníky / Ceny pro nesmluvní zákazníky +10%
Zůčtovací jednotka 15 min.
| Priorita 1 | Kritická ztráta funkčnosti (reakce do 2h) (Zahajení servisu do 2h od zadaní v pracovní dny) |
| Priorita 2 | Drobná ztráta funkčnosti (Zahajení servisu nejpozději následující pracovní den) |
| Priorita 3 | Plánovaný úkon např. aktualizace, konfigurace (v průběhu pracovního týdne) (Naplanovaný úkon, předešlá telefonická domluva) |
Servisní požadavky zasílejte na email : ict@link24.cz
V prefix předmětu uvádějte Prioritu 1 až 3 a předmět požadavku.