Internet přes kabely pevné linky dosahuje mnohonásobně lepších parametrů než například WIFI, LTE. xDSL internet nabízíme pouze ve vybraných lokalitách, jenom tam kde poskytujeme i servis u zákazníka.
Pokrytí
Města: Brumov Bylnice, Valašské Klobouky, Vizovice, Vsetín, Slušovice, Zlín
Obce: Francova Lhota,Bratřejov,Horní Lideč,Hovězí,Huslenky,Janová,Leskovec,Lidečko,Lužná u Vsetína,
Nový Hrozenkov,Popov,Pozděchov,Prlov,Senínka,Štítná nad Vláří
Študlov,Újezd,Ustí u Vsetína,Valašská Polanka,Valašská Senice,Vysoké Pole
Na pokrytí dalších lokalit pracujeme.
Kabelové připojení domácnosti :
Výhody:
- rychlý a kvalifikovaný servis
- možnost připojení více počítačů v domácnosti současně
- s pomocí bezdrátové technologie WIFI se připojíte doma kdekoliv
- kvalitní a stabilní
- bez omezení množství přenesených dat
Nabídka Kabelového připojení
xDSL Plus
- Stahování: 50 Mbit/s
- Nahrávání: 5 Mbit/s
- -
xDSL Max
- Stahování: 100 Mbit/s
- Nahrávání: 10 Mbit/s
- -
- Internetové připojení pro domácnosti. Servis Po-Pá. 8:00 – 17:00 odstranění poruchy do dvou pracovních dnů, expresní servis a servis mimo pracovní dobu je zpoplatněn- výjezd technika 300 Kč (max 1h práce).
- *Televize www.sledovanitv.cz základní balíček služeb
- * ODP – Optimalizace datového provozu
- poplatek je účtován formou tříměsíčního nebo ročního předplatného
- zasílání vyúčtovaní pozemní poštou 10kč, elektronicky zdarma
- vzdálená podpora a servis u zákazníka po rozhranní ethernet je od Po – Pá 8:00 – 17:30 poskytováno zdarma, mimo tuto dobu je zpoplatněno 99 Kč za každých započatých 15min
- ceny jsou uvedeny včetně DPH
- základní rychlost odesílání dat od uživatele je do 1 Mbits, více než 1 Mbits se řeší individuální nabídkou
- standartní agregace u sdíleného tarifu pro domácnosti je 1:10
Zřízení služby
Službu lze zřídit i bez smluvního závazku – zákazník si tak hradí
zařízení vč. odborné montáže, montáž není možné provádět svépomoci.
Zřízení přípojky tedy připojení kabeláže do domu – 1000Kč
V případě že budte naši služeb využívat déle něž 24 měs bude Vám tato částka vrácena ve formě slevy ve vyúčtovaní.
XDSL Modem s WIF vč. instalace u zákazníka – 1390 Kč
V případě že jste náš sátavajicí zakazník který zvolil přechod z wifi nabízíme Vám zřízení připojení za dotovoanou cenu 500Kč V případě že budte naši služeb využívat déle něž 24 měs bude Vám tato částka vrácena ve formě slevy ve vyúčtovaní.
Ceník ostatních služeb
(smluvní zákazníci)
| Výjezd technika cena za 1km (v případě neoprávněné reklamace služby) | 12 Kč |
| Práce technika (cena za každou započatou půlhodinu) | 200 Kč |
| Změna tarifu na nižší | 100 Kč |
| Poplatek za změnu parametrů služby (změnu přípojného místa, identifikačních údaj) | 100 Kč |
| Poplatek za pozastavení služby za každý měsíc | 50 Kč |
| Reaktivační poplatek | 100 Kč |
| Poplatek za opětovné zaslání vyúčtování | 50 Kč |
| Suspendace | 100 Kč |
| Poplatek za předčasné ukončení smlouvy na dobu určitou 1/5 ze zbávajicího období |
Ceny jsou vč. DPH
Servisní zásah technika
V případě, že servisní pracovník usoudí, že je závada na straně poskytovatele, pošle k Vám technika, který zjedná nápravu – tento servis je bezplatný. Jestliže je však závada na straně uživatele (tzn. chyby operačního systému nebo softwaru,hardwaru, poškození zařízení uživatelem atp.), upozorní Vás pracovník na možnost placeného servisního výjezdu. Servisní zásah je zpoplatněn zvýhodněnou částkou 350 Kč za 1h prace technika, doprava 12 Kč za 1km. Ceny vč. DPH
Všeobecné obchodní podmínky
Spory vyplývající
ze smlouvy týkající se poskytování služeb v elektronických komunikacích
lze mimosoudně řešit prostřednictvím ČTÚ: www.ctu.cz.
V případě že smlouva řeší současně i jiné věci než je poskytování služeb elektronických komunikací podle zákona , pak lze spory v těchto věcech řešít mimosoudně ČOI: www.coi.cz
UPOZORNĚNÍ:
od 1.1.2023 dochází k navýšení účtované položky „zaslání vyúčtování v papírové formě obyčejnou poštou“ z 10 Kč na 25 Kč ! ! ! Z důvodů neustálého navýšování poštovních poplatků.
Doporučujeme provést změnu zasílání plateb z papírové/tištěné podoby do elektronické, viz níže.
Žádost změna plateb z SLOŽENKA na E-MAIL:
Žádost změna plateb z SLOŽENKA na TRVALÝ PŘÍKAZ: