Časté zdroje problémů

≈ Stahování a instalaci dalšího škodlivého softwaru bez vědomí uživatele (backdoory, trojani, viry, "vykrádače hesel"...).

≈ Změně chování Internet Exploreru - běží pomaleji, odkazuje na jiné stránky, než které požadujeme, mění startovací stránku po zapnutí IE, mění položky v oblíbených, obtěžuje s reklamou atd.,

≈ Problémové telefonování přes VOIP

≈ Uživatelům kteří mají adresář kontaktů rozesílá reklamní zprávy (spam

Doporučujeme:

Nahradit Internet Explorer jiným prohlížečem (browser) je jednou z účinných metod jak se podobných problému zbavit. Prohlížeče jako Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox (všechny zdarma) jsou totiž z velké části proti této havěti imunní.

Požívat legální operační Software. A pravidelně aktualizovat.

Mít nainstalovaný antivirový/antispywarový program.

≈ Pro kontrolu a ochranu před Spyware můžete využít program Windwos Defender od společnosti Microsoft, informace naleznete zde, stažení zde.

≈ Společnost AOL vydala bezplatný antivirový software Active Virus Shield založený na technologii Kaspersky Lab. Active Virus Shield ohlídá soubory a e-maily a chránit před viry, trojany, červy nebo spywarem, dialery a rootkity s důrazem na minimální zátěž systému. Po bezplatné registraci získáte licenční číslo platné jeden rok. Po jeho vypršení můžete registraci obnovit. (BetaNews) Ke stažení zde

≈ Bezplatná komplexní ochrana počítače, která by měla uchránit před viry, trojskými koňmi, spyware a dalšími bezpečnostními riziky. Běží přitom na pozadí a nemá uživatele příliš rušit při práci.

Hlavní funkce a vlastnosti:

• chrana před rootkity,
• realtimová ochrana jádra systému,
• služba dynamických porovnání,
• ochrana před viry a trojany,
• ochrana před spyware apod.

Stažení bezpečnostního balíku nevyžaduje žádnou registraci. Nutný je pouze nainstalovaný operační systém Windows XP, Vista nebo Windows 7 s originálním klíčem. Česká lokalizace bohužel zatím chybí ale je pravděpodobné, že se ji v budoucnu jistě také dočkáme. stahněte zde

≈ Další možnost je provedení On-ine kontrolu pomoci Internet Exploreru (v jiném prohlížeči nefungují pluginy) a to aplikací od Microsoftu OneCare klikěte zde

Používat firewall

≈ ZoneAlarm: Základní verze programu, která slouží pouze jako firewall ke stažení zde

≈ shampoo FireWall FREE 1.20: Firewall pro efektivní ochranu počítače proti útokům z Internetu a pro monitorování komunikace programů z Internetem. Program vyniká především přehledným uživatelským prostředím a jednoduchým ovládáním. K dispozici je protředí pro začínající i pokročilé uživatele. Pro bezplatné využívání programu je nutná registrace, která se provádí po instalaci a následném spuštění programu. ke stažení zde

Vyhnout se stránkám z pochybným obsahem (porno, warez)

Při využívání P2P (torenty, DC++) stahovat pouze z ověřených zdrojů.

Pozor! Na Internetu lze stáhnout desítky podvodných programů, vydávajících se za anti-spywarová řešení! Obvykle naleznou v počítači neexistující infekci a snaží se z uživatele vylákat peníze na zakoupení plnohodnotné verze, která již bude schopna neexistující havěť odstranit! Ve stejném stylu existují i některé webové stránky (často vzhledově připomínají oficiální stránky služby Windows Update).

V případě že je Váš počítač napaden, a bez Vašeho vědomí proniká do různývh systémů po celém světě, případně rozesílá tisíce emailů (spamů). Náž systém automatického dohledu tento problém detekuje a omezí připojení klienta a to až do doby než klient svůj problém vyřeší.

Jak se omezení projevuje:

» Nelze odesílat poštu přes poštovního klienta.

» Internet jede pomalu má pomalé odezvy.

» P2P sítě nelze regulérně využívat

Všechny tyto možné změny jsou v souladu se smlouvou. Viz smlouva.

Práva a povinnosti zákazníka

4.1 Zákazník odpovídá za škodu, která vznikne poskytovateli nebo jiným osobám v důsledku přístupu třetích osob k službám poskytovatele způsobeného zejména zneužitím konfiguračních údajů služby.

4.2 Zákazník se zavazuje, že bude službu využívat jen v rámci platných zákonů, že ji nebude využívat k zasílání nevyžádané reklamy, nebude systém zatěžovat nefunkčními aplikacemi a podnikat kroky směřující proti funkci a bezpečnosti systému poskytovatele.

Více se o možných nebezpečích dozvíte zde.